10月12日に静岡県に上陸した台風19号は、関東甲信地方、静岡県、新潟県、東北地方に記録的な大雨を降らせ、広範囲に甚大な被害を及ぼしました。

山梨市三富地区では、取水施設で導水管が破損して給水ができなくなりました。日本原料は、山梨市水道課の要請を受け、災害復旧支援チーム（NIHON GENRYO Water Rescue）を派遣。現地調査を行い、水道課と協議の上、可搬型浄水装置「モバイルシフォンタンク（Mobile SIPHON TANK 1800S）」２基を用いて、芹沢地区と広瀬地区の２か所に浄水設備を設置することになりました。

芹沢地区は、10月22日に機材を搬入し、30日に給水を開始。広瀬地区では、26日の機材搬入から６日後の11月１日に給水を開始しました。